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我们终于明白了客户关心的要点在哪里

  ——广州百朗 总经理 吴柏志

  很早以前,我有一个“理想化”的营销设想。我希望企业的客户都是“聪明人”——认同我们百朗的高质量产品后自己找上门来。但这几年,靠展会、电话营销或者是给潜在客户寄送商函,生意越来越难做了。

  我们广州百朗是一家从事办公设备(OA)及相关办公用品的经销商,代理德国、日本、韩国等地的众多进口产品,为中国客户提供全面的印后产品及技术服务。几年前我们就开始关注互联网,希望借助网络营销为我们服务。自从2003年我们建了自己的网站之后,也尝试使用网络实名和B2B网站做营销推广。然而说实话,这些网络营销手段和我之前的预期有很大差距。

  大概是今年年初,我在赢周刊上看到了商脉通的介绍,我觉得这个网络营销的产品比较符合我们的想法,就尝试了一下,从这几个月来看效果不错。后来商脉通那边的一位网络营销专家说:“广州百朗的企业网站不但页面美观、清晰,更重要的是他们许多的产品关键字在百度、Google等搜索引擎的排名很好,这对他们营销帮助很大。”我倒认为,这个还是其次的,除了商脉通的搜索引擎效果的确不错之外,它还能帮助企业做营销调查的工作,我们做了这么多年,都不知道客户到底喜欢些什么,通过商脉通的后台统计工具,我们终于明白了客户关心的要点在哪里,后期,我们对这些产品做了挑选,把那些真正对客户有帮助的产品推荐出来,许多客户都说,在我们商脉通上找东西,真的越来越方便了。

  除了产品信息能让客户找到,我们还提供了自己这么多年来积累的一些技术知识,比如某个产品的特点,使用问题的解答等等,我相信消费者对这个产品有兴趣的,他们一定非常关注这些知识。反过来,客户的知识水平上来后,他们也会认同你提供的产品是高质量的。

  所以,我觉得网络营销是给社会带来贡献的,这也是我看好网络营销的原因。

企业网站优化效果   阅读(515)   评论(0)   2007-12-11 17:08:38  
快速的提升网站排名、流量的计划步骤

快速提升网站排名、流量献给站长们。一些旧的技巧仍然适用(比如,每天写出新内容),但一些已经不再适用(向搜索引擎提交已经不是必要步骤),我们这次就要告诉你什么该做什么不必做。你可能已经了解,要带来流量不是那么容易——要辛苦的劳动、抉择,是件体力活。
  A)关键字研究
  在做任何举动之前,先用关键字工具来做一个广泛的调查,看哪些关键字/词适用于你的站点。.........点击查看全部内容
企业网站优化效果   阅读(1076)   评论(1)   2007-11-29 17:03:43  
搜索流量现级别之争 白金流量开战普通流量
 来源:大连日报    作者:魏宏

日前有业内人士发现,搜索引擎的“发展悖论”已经产生。一些流量迅速增加的搜索引擎并没有直接带动其商业价值的提升,最直接的表现是企业对搜索引擎营销的热情。虽然国内搜索引擎用户群正在迅速膨胀,但顾客转化率却很低。

白金流量概念呼之欲出迅速增加的流量是真金白银还只是虚幻的人气?更多的观点认为,能为企业带来商业效益的“白金流量”大小,才是衡量一个搜索引擎商业价值的指标。

比如,一个以年轻学生用户居多的搜索引擎和一个以工作收入颇丰的成熟用户为主的搜索引擎相比,显然后者对企业贡献利润的机会比较大。所以这个群体所带来的流量才是所谓的“白金流量”。对此,前不久权威调查机构 CTR也曾发布了一个《2007年搜索引擎用户结构及广告价值研究报告》。结果显示,搜狗搜索在白金流量上表现出了不可替代的优势。

白金流量直指企业商业利益白金流量的大小与企业搜索营销的商业利益是直接挂钩的。普通流量大、白金流量一般的搜索引擎,只会让企业流失更多的成本。而白金流量占主导搜索引擎的则能让企业实现有的放矢的精准营销。

对此, CTR调查结果显示,我国搜索引擎用户月收入平均值目前已经达到了3665元。其中搜狗搜索的用户以4057元的月收入位居榜首。在个人月入5000甚至10000以上的高收入群体所占比例中,搜狗搜索也是绝对领先,分别达到了1%和7.6%。另外从家庭收入来看,目前我国搜索引擎用户的平均值是7397元。搜狗搜索则以7879元远超平均值而名列前茅。搜狗搜索的白金流量优势,让企业对搜索营销的商业利益回报增加了不少信心。(责编:木头)

企业网站优化效果   阅读(559)   评论(0)   2007-10-24 9:37:37  
控制搜索引擎访问和索引你的网站
 
  http://www.sowang.com 2007-09-16 谷歌中文网站管理员博客 发表者 Dan Crow, 产品经理
    原文:Contr.........    点击查看全部内容
企业网站优化效果   阅读(701)   评论(0)   2007-9-18 17:31:53  
善用搜索:浅谈搜索引擎的方法
       21世纪人类社会已进入了信息化时代,作为信息化时代标志之一的因特网在全世界以史无前例的速度和规模不断发展壮大,而因特网上的信息也象原子裂变一样迅速膨胀,面对这些浩瀚无边的信息人们已经显得无所适从了。的确,人们要想在这信息的海洋中准确找到自己所需要的信息是一件很不容易的事情。
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企业网站优化效果   阅读(684)   评论(0)   2007-9-18 17:21:44  
如何用关键字优化网站?
       搜索引擎使用关键字的相关程度来决定网页的先后顺序。例如,如果有人搜索“ butterbeans ”,那么一个标题为“ The Butterbean Bazaar ”、里面有十余处单词“ butterbeans ”的网页,可能就会排在搜索结果顶端;而那种只.........点击查看全部内容
企业网站优化效果   阅读(864)   评论(0)   2007-8-29 10:38:12  
为搜索引擎优化正名
         国务院信息化工作办公室发布的《互联网络信息资源数量调查报告》显示,有51.5%的企业网站每天页面访问量在50次以下,这个比例还在不断扩大。面对1.62亿的网民群体,越来越多的中小企业意识到网络营销的重要性,但如何推广企业网站成为他们头疼的事。
  通过搜索引擎优化或搜索引擎付费推广等方.........点击查看全部内容
企业网站优化效果   阅读(823)   评论(0)   2007-8-28 10:08:15  
企业网站改版和搜索引擎优化

SEO业务拓展中经常遇到的客户疑问系列之一
关键词:企业网站 网站改版 网站建设 网络推广 搜索引擎优化 在我们开拓SEO业务的时候,经常会和客户交流很多的问题,但是显然,SEO的专业术语过于生硬和书面,很多企业无法理解这种抽象的思维,于是我们便慢慢整理出通俗的句子来解述SEO:
  
1:我们为什么要做SEO?
这个问题很简单,我前段时间听到一个比较恰当的说法,常州的大娘水饺,在全国有很多家连锁店,如果一直煮好了放在锅里,不拿出来给顾客品尝,就永远不知道水饺的鲜美,同样,我们做了网站,不做搜索引擎营销,用户没有办法通过各种关键词找到我们的站点,那自然不会搜索到我们的服务和产品,这样我们便会流失很多的商机,也很极大地降低我们在网站项目上的投资回报率;
当然这里面有一个客观存在的情况,必须得提出来,就是如果企业自身没有站点,他在各大平台,博客上发布的文章也可以为他的企业带来商机,前提是这个平台或博客的SEO做得很好;
  
2:我们的网站为什么要重新构建?
现在企业百分之七十都有自己的站点,我们建议客户将站点重新梳理,经过我们长期与客户的交流与沟通,基本上,企业网站存在以下几个问题:
(1)链接的错误,有些网站当然不是很多,存在着链接上的错误,要不是链接无法显示,要不是在线订单链接到联系我们,等等,最常见的就是英文站明明放了个安钮点开以后,要不就是没有问题,要不就是中英混搭,一团糟;
  
(2)信息过于陈旧,无人维护,七八年前做的站,至今未改动,缺少同步性,真实性,给采购客户增加成本,同时给企业形像大打折扣;我们并不是一味地强调企业站点的更新性,只是如果你的网站内容保持不断地流动性地更新,给用户带来新鲜的感觉,对每一个细节重视的供应商,会赢得客户的关注和尊重,如果您不断将最新最好的一面呈现给客户,客户自然而然会对你的好感度打上一个漂亮的分数;
  
(3)内容过于同一,产品要不就是光有图片,要不就是光有文字,最好是二者统一,还有一点就是有些企业没有自己的产品图片,便从同类的网站上复制一下,结果自己的网站产品库最后成了大杂烩,客户一看,就会失落不少,最好的办法是统一的产品背景,统一的描述形式,统一的字体大小和样式,整洁性,优雅性,都可以在您的站点淋漓尽致得到显示;
  
(4)最后,我觉得最重要的一点,就是对效果的检测和跟踪维护,从网站被搜索收录而言,我们很容易做到,给网站装个统计器便可以,一些网站也有计数器,但是没有太大的意思,因为计数器可以基数作弊,也可以不断刷新的方式获得重复统计,最有效的还是装一个网络营销伴侣Hotdma流量统计代码,这样对地区,时段,关键词,回头率,来源,等一目了然,我们对公司客户的网站都装了这个统计器,就是便于我们后期的检测和不断地调整。

企业网站优化效果   阅读(735)   评论(1)   2007-8-28 9:49:11  
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